Процесс возврата

Как правило, вы можете вернуть товар, который вы купили, в течение 14 дней с даты доставки, со счетом, выставленным deriza.com от вашего имени, и примечанием с указанием причины возврата.

• Возврат должен производиться с оригинальной коробкой или упаковкой.

• Возврат продукции, оригинальная коробка/упаковка которой повреждена, которая утратила способность к повторной продаже и которая не может быть приобретена другим покупателем, не принимается.

• Вы должны отправить петицию, включая оригинал счета (все копии, которые у вас есть) и причину возврата, а также продукт, который вы хотите вернуть.

• Стоимость доставки товара, который вы хотите вернуть, покрывается нашей компанией. В этом случае вы должны отправить форму с Yurtiçi Cargo с формой уведомления, которую вы заполнили на нашем сайте. В остальных случаях стоимость доставки остается за вами.

Процессы возврата;


Yurtiçi Kargo Müşteri Kodu : 569762499
Şirket Adı : DERİZA DERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi : Gazi Mahallesi 16. Sokak No:11/E Gaziemir-İzmir


    Вы не имеете права вернуть или обменять продукт, если продукт произведен с желаемыми характеристиками в дополнение к изображениям продукта на сайте или отличается от них.
Поступивший товар сначала проверяется отделом возврата, и при необходимости отправляется в авторизованный сервис товара или в компанию-поставщика для тестирования. Если вышеуказанные условия соблюдены, инициируется процесс возврата. Если вы запрашиваете возмещение, система автоматически отразит стоимость возмещения в день, когда вы откажетесь от квитанции, на вашу кредитную карту, если ваш заказ был сделан с помощью кредитной карты, и на ваш банковский счет, который вы заполните информацией, если он был создан с помощью банковского перевода.